Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Immediate Luminary recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden a este sitio web y a nuestros servicios de análisis predictivo. Este documento es un modelo general y editable, y debería ser revisado por un asesor legal antes de su publicación definitiva, adaptándolo a la normativa aplicable en su jurisdicción.
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1. Introducción
En Immediate Luminary entendemos que la confianza de nuestros clientes y visitantes depende, en gran medida, del uso responsable de su información. Esta política se aplica a los datos recopilados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, solicitudes de acceso a la plataforma y cualquier comunicación derivada de la relación comercial con Immediate Luminary.
Al utilizar nuestros servicios o navegar por este sitio, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de sus términos, le recomendamos no proporcionar sus datos personales ni continuar utilizando el sitio.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información, dependiendo de cómo interactúe con nosotros:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, cargo, empresa, dirección de correo electrónico y número de teléfono, facilitados a través de formularios de contacto o solicitud de acceso.
- Datos de la empresa: información corporativa relevante para la evaluación de una posible relación comercial, como el sector de actividad o el volumen operativo aproximado.
- Datos de uso del sitio web: información técnica recopilada de forma automática, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.
- Datos de cookies y tecnologías similares: identificadores almacenados en el dispositivo del usuario para fines de funcionamiento, análisis y personalización, según lo detallado en la sección correspondiente.
- Comunicaciones voluntarias: cualquier información que el usuario decida compartir a través de correo electrónico, chat o formularios, incluyendo consultas, comentarios o solicitudes de soporte.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de acceso, demostraciones o información sobre la plataforma.
- Responder a consultas y prestar soporte técnico o comercial.
- Mejorar el contenido, la usabilidad y el rendimiento del sitio web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
- Cumplir con obligaciones legales, contractuales o regulatorias aplicables a la actividad de Immediate Luminary.
- Prevenir fraudes, usos indebidos o accesos no autorizados a nuestros sistemas.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de datos personales se fundamenta, según el caso, en una o varias de las siguientes bases legales: el consentimiento expreso del usuario, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, el cumplimiento de obligaciones legales, y el interés legítimo de Immediate Luminary en el desarrollo, mejora y seguridad de sus servicios.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas de dicho tratamiento. Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Compartición de Información con Terceros
Immediate Luminary no vende ni alquila datos personales a terceros. No obstante, la información podrá ser compartida en los siguientes supuestos:
- Con proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, análisis web, herramientas de comunicación) que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones y acuerdos de confidencialidad.
- Con asesores profesionales (legales, contables o de auditoría) cuando sea necesario para el correcto funcionamiento de la actividad.
- Cuando exista una obligación legal, requerimiento judicial o de una autoridad competente.
- En el marco de una eventual reorganización societaria, fusión o adquisición, garantizando siempre niveles equivalentes de protección de datos.
7. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que algún proveedor o herramienta utilizada por Immediate Luminary implique la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará adoptando las garantías adecuadas previstas en la normativa aplicable, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el comportamiento de navegación y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies se clasifican generalmente en:
- Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio.
- Cookies analíticas: utilizadas para entender cómo los usuarios interactúan con el contenido.
- Cookies de personalización: que permiten recordar preferencias de navegación.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, esto podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.
9. Seguridad de la Información
Immediate Luminary implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.
10. Derechos de los Usuarios
En función de la normativa de protección de datos aplicable, los usuarios podrán ejercer, entre otros, los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso a los datos personales que Immediate Luminary conserva sobre ellos.
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido") cuando proceda legalmente.
- Derecho a la limitación u oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos facilitados.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a Immediate Luminary a través de los datos de contacto indicados en el pie de página de este sitio web, especificando claramente la solicitud realizada.
11. Menores de Edad
Los servicios de Immediate Luminary están dirigidos exclusivamente a profesionales y empresas en el ámbito de la gestión financiera corporativa. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, adoptaremos las medidas necesarias para eliminarla.
12. Enlaces a Sitios de Terceros
Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Immediate Luminary no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de facilitar cualquier información personal.
13. Modificaciones de esta Política
Immediate Luminary podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web, indicando la fecha de la última actualización. Se recomienda revisar este documento periódicamente.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con Immediate Luminary a través de los canales indicados en la sección de contacto y en el pie de página de este sitio web.